Jak nakupovat
VYHLEDÁVÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží můžete hledat buď procházením jednotlivých kategorií v menu eshopu, nebo s použitím vyhledávače.
Jestliže hledáte konkrétní zboží, do vyhledavače zadejte název nebo jeho část a vyhledávač Vám nabídne seznam zboží z našeho katalogu.
V detailním zobrazení zboží naleznete informace o skladové dostupnosti, podrobnější popis a cenu za konkrétní variantu zboží.
VLOŽENÍ VYBRANÉHO ZBOŽÍ DO KOŠÍKU
Jestliže se rozhodnete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko "Vložit do košíku". Stejným způsobem můžete do košíku postupně vložit všechny požadované produkty. Množství zboží můžete upravit přímo v košíku přepsáním počtu kusů.
OBJEDNÁNÍ
Jestliže se rozhodnete nákup ukončit a obsah košíku přeměnit na objednávku, klikněte na tlačítko "Pokračovat v objednávce". Vyberte požadovaný způsob dopravy a způsob platby a opět klikněte na "Pokračovat v objednávce". Zadejte svě osobní, fakturační, doručovací údaje a případně napiště poznámku k objednávce. Po kliknutí na "Pokračovat v objednávce" se dostanete do souhrnu objednávky, kterou odešlete a objednávka se tím stává závaznou. Po odeslání objednávky Vám přijdou do zadaného e-mailu informace o objednávce.
Při odeslání první objednávky Vám přijdou na zadaný e-mail i přihlašovací údaje k Vašemu účtu. Po přihlášení můžete tyto údaje změnit.
SLEDOVÁNÍ PRŮBĚHU OBJEDNÁVKY
Postup při zpracování Vaší objednávky můžete sledovat po přihlášení do Vašeho účtu. O jednotlivých krocích zpracování objednávky Vás také vždy informujeme e-mailem. Jakmile bude zakázka kompletní a připravená, budete vyzváni k jejímu odběru. Po zaslané výzvě k odběru Vám bude zboží rezervováno po dobu 3 dnů. Pokud nebudete stíhat objednané zboží v termínu vyzvedenout, dejte nám vědět a rádi Vám rezervaci prodloužíme.
DOPRAVA
1) Pro Prahu a blízké okolí Vám můžeme nabídnout dopravu prostřednictvím smluvního dopravce
2) Dále je možnost využití přepravy prostřednictvím PPL po celé ČR
3) Nebo Vám můžeme sjednat dopravu prostřednictvím vytěžovací služby po celé ČR
Cena za dopravu Vám bude sdělena telefonicky nebo e-mailem.
Cena se stanoví dle objednaného zboží, požadovaného místa dodání a aktuálních cen přepravních firem.
Vzhledem k rozlišnosti zboží (co se týče hmotnosti a velikosti), řešíme dopravu zboží individuálně.
OSOBNÍ ODBĚR
Při osobním odběru objednaného zboží stačí na pokladně prodejny nahlásit jméno (firmu) na které byla objednávka vystavena a nebo číslo objednávky. Kolegyně Vám vystaví daňový doklad a dodací list. Po úhradě objednaného zboží Vám ve skladu toto zboží vydají na základě předaného dodacího listu.
Nakoupit u nás samozřejmě můžete i bez předem zaslané e-shopové objednávky. Stačí přijt k nám na prodejnu a kolegové Vám rádi poradí s výběrem vhodného zboží.
FORMÁTOVÁNÍ ZBOŽÍ
Zakoupený materiál Vám jsme schopni naformátovat na požadované rozměry.
Řezivo Vám zkrátíme na požadovanou délku motorovou pilou na počkání.
Deskové materiály Vám naformátujeme na požadované přířezy formátovací pilou. Přepravní řez děláme na počkání a přesné formátování je obvykle připraveno k vyzvednutí do cca 3 pracovních dnů od zaplacení materiálu.
Materiál si můžete před formátováním prohlédnout na našem skladě a poté uhradit na pokladně. Neuhrazený materiál bohužel neformátujeme.